地銀ATMで販促広告 インテックと日本ATMが業務提携

ITホールディングスグループの株式会社インテックと日本ATM株式会社は、業務提携を発表。ATMを活用したサービスの共同検討を開始した。
日本ATMは、ATM監視業務を51金融機関から受託するなど、金融機関様の非戦略業務を推進する企業グループ。今回両社は、インテックの金融機関向け統合CRM「F3(エフキューブ)」と、GAIAの複数行での共同利用が可能な新ATM監視システム「GAIA」の連携を図り、新サービスの提供を行う方針だ。
新サービスでは、ユーザーの属性に応じて、セールスメッセージやインフォメーションをATM画面に表示することを可能にする。さらに、ユーザーがATMのインターフォンを通じてセールスメッセージに対して問い合わせなどを行った場合に、日本ATMが持つATMオペレーションセンターを活用して応対することも可能とするとのこと。