ヤフー、カスタマーサポートの専門子会社を高知・大分に設立

　ヤフー株式会社は、インターネットユーザへの、より質の高いカスタマーサポートを実現するための事業子会社「ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社」を設立。また、業務の開始にあたり、高知県および大分県にそれぞれオフィスを開設した。

　同社ではこれまで、社内のカスタマーサポート本部で、Yahoo! JAPANが提供するすべてのサービスのサポートを行ってきたが、専門の子会社を設立することで、継続的に高品質なサポートを提供し、更なるお客様の満足度向上を目指すとともに、地方における人材採用を推進していくとしている。

【新会社の概要】
会社名：ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社
所在地：東京都港区六本木6－10－1　六本木ヒルズ森タワー
資本金：1,000万円
代表者：代表取締役　井上雅博
出資比率：ヤフー株式会社　100%
事業内容：コンタクトセンター業務

【地域オフィスの概要】
＜高知オフィス＞
　所在地：高知市内
　稼動開始予定：2008年10月末
　従業員：100名（予定）
＜大分オフィス＞
　所在地：大分市内
　稼動開始予定：2009年4月
　従業員：100名（予定）

「ヤフー株式会社」URL
http://www.yahoo.co.jp/